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新电商法实施在即千万微商将告别野蛮生长

2019年09月05日 13:49:08 来源:互联网  阅读:0

2019年1月1日,我国首部电子商务法———《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电商法》)将正式落地。届时游走在“灰色地带”的微商、代购行业将不再是法外之地。

《电商法》明确了利用微信朋友圈、网络直播等方式从事商品、服务经营活动的自然人也是电子商务经营者,从事个人代购、微商也须依法办理工商登记取得相关行政许可,依法纳税。大部分以代购、微商作为全职的,或是交易规模较大的电商经营者,均需依法办理市场主体登记。

这对微商行业的影响是深远的。数据显示,2014年至2017年,我国微商从业人数从752万人增至2018万人,增长迅速。根据信息咨询公司新思界发布的《“十三五”期间电商行业发展环境预测及投资策略分析研究报告》显示,从事微商行业主要人群有三类:工资较低的打工者、在校学生及全职妈妈,预计2019年微商规模将达到1万亿。

接下来,摆在这2000多万从业者面前的问题恐怕是:如何将微商事业合法合规地进行下去?

监管发力

总的来说,这一次微信是最大的治理点。有业内人士指出,以往很多淘宝上不允许售卖的商品都转到了微信上卖。现在情况大不一样了,如果你是卖食品的,就要办理QS许可证、食品卫生许可证;如果你是做电器的,没有3C认证就不能做。

而对于那些无需到工商部门进行市场主体登记的个体工商户,如在微信朋友圈内销售农家自产土鸡蛋、农户自制手工艺品的电商经营者,也应当按照相关规定依法履行纳税义务。

一是登记,二是纳税,有微商从业者告诉《中国产经新闻》记者,这就像悬在微商头上的“达摩克利斯之剑”,打破了行业原有的生态,重塑了新的秩序。

“微信朋友圈的微商是贯彻电商法的难题之一,也是推出电商法的意义之一。”上海亿达律师事务所律师董毅智告诉《中国产经新闻》记者,微商现在已经成为人们生活中的一部分,将社交电商尤其是微商模式纳入监管范围,这非常值得关注。微商已经从相对私人的圈子逐渐变得商业化,当私人和公共的界限模糊之后,如何监管的问题就应运而生。而这也是新出台的《电商法》进步的一点,即将微商纳入监管,更多从交易的实质出发,不仅限于微信朋友圈的定义,着力从市场安全方面对微商进行规范。这是一个具可操作性和难度并存的举措。

微商为什么需要监管?其实一直以来,微商都是一个饱受争议的行业。首先微商无实名制。若是在网上随意加别人的微信,你的资金将得不到保障,付完钱后别人拉黑你也无可奈何。其次微商假货多。那些显示地址的实时朋友圈,也不乏虚假信息混杂其中。很多微商改个地址,就能在家营造出在国外的感觉。最后,由于准入门槛低、无实体店、无营业执照、无人监管,一旦发生消费纠纷,有些商家直接采取删除好友、拉入黑名单、更换账号等行为来逃避法律责任,对此消费者却投诉无门,陷入维权困境。

此前,《北京青年报》曾追踪报道了“卖土蜂蜜网红杨霞”事件,引发人们的广泛关注。据悉,“杨霞”背后并不是具体的某一个人,而是一个微信团队。团队中的成员都使用着同一张“杨霞”照片作为微信头像,名称也大多与“杨霞”、“蜜蜂霞”、“秦岭土蜂蜜”等关键词有关。“杨霞们”统一发布的朋友圈内容也是套路满满,大致包括:蜂蜜市场如何混乱,相比之下土蜂蜜还是最安全最健康等话术。有评论指出,“杨霞蜂蜜”令人动情的故事,完美的人设,所谓天然、优质的产品,再加上在朋友圈或真或假的真情互动,一时间很难让人怀疑。但套路就是套路,当消费者收到那些实在不敢放心食用的劣质蜂蜜时候,戏也就演不下去了,“杨霞”也只能以拉黑媒体记者、拉黑质疑者来做最后的抵抗。

消费者权益难以得到保障,商业模式亦不成熟,微商纳入监管可谓迫在眉睫,势在必行。

亟待转型

随着《电商法》落地在即,发轫于2012年的微商行业又该如何转型呢?

有业内人士指出,应对监管,微商行业应做到两点,长线思维和正规合法经营。所谓长线思维,就是要打破此前的囤货模式,将重心放在用户体验、品牌塑造上。即便是微商,也可以做成百年品牌。而合法经营,指的是微商经营企业化。微商一定要到工商局注册,该缴纳的税费一分不少也要交,不要贪小利、嫌麻烦。

除此之外,商家的诚信也尤为重要。针对当前朋友圈假货肆虐、产品质量低下等问题,商家应严格控制进货渠道,对产品质量严格把关,杜绝假冒伪劣产品。同时商家应加强服务意识,树立品牌诚信,完善售后服务,努力提高顾客的购物满意度和消费者建立长期的信任关系,这样才能走得更长远。

而从整个电商行业发展的大背景来看,微商行业的发展也应不断突破行业壁垒。电子商务研究中心主任曹磊告诉《中国产经新闻》记者,从微商的兴起看,智能手机和移动互联网的普及为微商提供了发展土壤。其次,微商的发展主要依靠微信的流量红利,当以微信为代表的社交软件逐渐成为移动互联网流量第一大入口后,微商也能分一杯羹。最后,马云等互联网领域的榜样给了很多年轻人以追求梦想的激励,因此人们越来越愿意在一些新兴的平台上创业,社会对此的包容度和接受度也逐渐提高。

然而在移动互联网的下半场,流量红利逐渐枯竭,传统电商业务面临流量难、流量贵的问题。相较于那些牢牢占据一二线大城市的头部电商,微商等新兴电商要想突围更是困难重重。因此,可以将目光转移到三四线城市,以社交为切入口。根据手机代购应用——爱库存的后台数据显示,真正的C端(用户端)交易以三四五线城市的下沉消费居多,以25岁到30岁的女性为主,这与微商的目标用户不谋而合。

数据显示,近5年来微商行业在国民经济中的地位愈发重要。一方面,微商行业的发展带来了2000万个就业岗位,为我国再就业和待业人员提供了新的岗位;另一方面,我国微商行业市场规模将在2019年达到万亿水平,这也有利于我国国民经济的发展和人们生活水平的提升。有微商从业者直言,未来几年将是微商发展的黄金时期,市场优胜劣汰加剧,一些微商品牌或将获得风投的青睐。

没有规矩,不成方圆。微商更应接受监管,告别野蛮生长,步入合法合规的发展轨道。


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